PT EN FR

Veja como é fácil

Tudo o que sempre quis saber sobre a QuartoSala – Home Culture… nós respondemos aqui.

Que tipo de serviços posso encontrar na QuartoSala?
A nossa ideia é poupar-lhe tempo. Para isso disponibilizamos um serviço integrado de Projetos de Decoração e Design de Interiores. Os serviços estão organizados em diferentes áreas: Arquitetura de Interiores, Design de Interiores e Decoração de Interiores. Sinta a vantagem e comodidade de um serviço chave na mão. Do mais simples ao mais complexo, temos a solução e uma equipa competente, experiente e disponível para si.

 

O que é diferente na QuartoSala?

Desde o início que entendemos que a qualidade do atendimento nas nossas lojas poderia fazer toda a diferença. Por isso criámos um serviço único de aconselhamento em Portugal, dirigido a clientes que estão a ponderar investir em bons equipamentos de decoração para as suas casas. Especializámo-nos em fornecer este serviço de aconselhamento como complemento às nossas lojas, de modo a ajudar os nossos clientes a tomarem as melhores decisões de compra. No final, os nossos clientes agradecem poder resolver tudo no mesmo lugar e sentem-se confiantes na aquisição de boas peças de mobiliário.

 

Como funciona um projeto de decoração na QuartoSala?
Sabemos ouvir o cliente primeiro para depois podermos colocar as nossas ideias em prática. Temos a consciência que cada cliente é único e tem necessidades muito próprias. O nosso compromisso é levar o melhor da nossa experiência para dentro de sua casa. Fazemos simulações da sua casa em 3D, de modo a que consiga visualizar facilmente o que estamos a propor.

 

Há alguma loja onde possa ver os vossos produtos? 

A QuartoSala tem três lojas em Lisboa. Uma loja multimarca de Design internacional em Paço d'Arcos, na Praceta José Epifânio de Abreu nº4 que pode visitar de segunda a sexta feira das 10h00 às 19h00 ou aos sábados das 10h30 às 17h00. Se quiser fazer uma marcação num outro horário, contacte-nos através do +351 21 441 11 10.

Temos também uma loja no Príncipe Real em Lisboa, e uma outra exclusivamente dedicada ao Design Brasileiro, na Rua da Escola Politécnica. Com a nossa curadoria, lá encontra peças dos consagrados Sergio Rodrigues, Paulo Mendes da Rocha, Flávio de Carvalho, Irmãos Campana, Jader Almeida e outros mais jovens designers brasileiros. 

Recentemente inaugurámos uma terceira loja na Rua da Boavista, nº 54, na Zona Ribeirinha de Lisboa entre o mercado da Ribeira e o Largo de Santos. Aqui encontra um novo espaço de curadoria de entre as marcas de Design  internacional representadas pela QuartoSala. 


O que vou encontrar nas lojas?
As lojas da Quartosala expõem peças de mobiliário e iluminação selecionadas pela nossa direção criativa.
Somos revendedores oficiais das melhores marcas europeias de mobiliário, iluminação, tapetes e tecidos em geral. Irá encontrar uma predominância de Design Italiano, Design Escandinavo e Design Brasileiro dentro de um enquadramento contemporâneo e cosmopolita. O respeito pela autoria genuína de cada peça faz com que na QuartoSala só encontre peças originais.


Pronta Entrega ou Sob Encomenda?

Pode comprar as peças nas lojas ou encomendar, se pretender personalizar a sua escolha dentro de uma ampla variedade de acabamentos e tecidos.

 

Comprei uma casa em Portugal que quero decorar, mas não moro ainda em Portugal. Vocês tratam da decoração mesmo à distância? 

Temos um serviço orientado para as necessidades dos clientes estrangeiros com casa em Portugal. Tratamos de tudo. Do projeto de Design de Interiores, passando pela Gestão de Obra, Gestão de todas as Encomendas e todo o nosso acompanhamento pós-venda. O atendimento é feito através de uma equipa especial de decoradores com experiência consolidada fora de Portugal e na relação com clientes estrangeiros.

 

Sou estrangeiro e pergunto se a QuartoSala disponibiliza serviços de “Concierge” uma vez terminado o projeto de decoração da casa.
O nosso serviço não se restringe ao projeto de decoração e sua execução.
Temos serviços específicos para clientes estrangeiros que precisam de um acompanhamento personalizado para a manutenção das suas casas em Portugal. Estes serviços compreendem “house keeping”, gestão de eventualidades locais, e outras necessidades mais especiais que o cliente possa ter com a sua casa.



Sou estrangeiro. Comprei uma casa em Portugal e já tenho um arquiteto no meu país de origem que quero manter. A QuartoSala pode ajudar-me?
Perfeitamente. Muitos clientes visitam-nos com um projeto de Design de Interiores na mão e querem apenas adquirir o mobiliário proposto no projeto, ou até contratar o nosso serviço de Gestão e Acompanhamento da Obra. Em ambos os casos, a QuartoSala é o parceiro certo, garantindo o alto nível de serviço necessário para a execução de um projeto monitorado à distância.

 

Comprei uma casa em Portugal que quero mobilar para poder tirar partido dela o mais rapidamente possível. Vocês têm um serviço de decoração Express?
Sim. Exponha-nos o seu caso e faremos a gestão das suas expetativas tirando partido dos itens pronta entrega que pode comprar nas nossas lojas.

 

Já tenho a casa decorada, mas tenho algumas dúvidas e gostaria do vosso aconselhamento. É possível? 

O nosso serviço é flexível e objetivo. Damos aconselhamento e garantimos soluções em qualquer situação de decoração, por muito simples que ela possa parecer. Tratamos menores desafios como se fosse o nosso projeto mais ambicioso.


Gostaria de marcar uma visita às vossas lojas, mas trabalho o dia todo. É possível marcarmos no fim do dia ou ao fim-de-semana?
Nós adaptamo-nos aos seus horários. Para sua comodidade e conveniência, estamos disponíveis para receber os nossos clientes na hora mais oportuna.


Gostaria de visitar as vossas lojas para depois pedir a visita de um decorador a minha casa? É possível?
Sim, depois da visita às nossas lojas, temos todo o gosto em visitar a sua casa para podermos dar-lhe um aconselhamento mais profundo.


Se contratar o vosso serviço de projeto para decoração integral, como posso ter a certeza que vou gostar do resultado final?
O nosso foco é a satisfação do cliente. Todo o desenvolvimento é seguido e aprovado pelo cliente passo a passo, nunca sendo tomada nenhuma decisão à sua revelia. Através de tecnologia 3D, fazemos apresentações o mais detalhadas e mais bem simuladas para que possa ter uma perceção clara do resultado final. Os nossos serviços são de aconselhamento, planeamento e execução, cabendo a si todas as preferências e decisões.

 

Política de Preços
Somos revendedores oficiais das marcas de Design que comercializamos.
Como tal praticamos tabelas oficiais fornecidas pelas marcas, significando que encontrará o mesmo preço na nossa loja que encontrará noutros revendedores oficiais na maioria dos países europeus.
Temos o compromisso de fornecer aos nossos clientes o melhor serviço ao melhor preço. Se encontrar algum item mais barato num outro revendedor que possa não estar a cumprir as tabelas oficiais das marcas, nós cobrimos a diferença.

Se não viu a sua dúvida respondida, contate-nos. Teremos todo o gosto em responder-lhe com a maior brevidade possível.